草市街高職單招怎么聯(lián)系
一、考試性質(zhì)
本技能考試是中等職業(yè)學(xué)校(含普通中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校)財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生參加四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年單獨(dú)招生考試。
二、考試依據(jù)
《中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(教職成廳函[2014] 11號(hào)),以及四川省教育院就單獨(dú)招生的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)實(shí)際確定技能考試內(nèi)容。
三、考試方法
財(cái)經(jīng)商貿(mào)類職業(yè)技能考試由專業(yè)知識(shí)考試和技能測試兩部分組成,考試總分為200分,其中專業(yè)知識(shí)部分為50分,技能測試部分為150分。
專業(yè)知識(shí)考試采用筆試形式,內(nèi)容為財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)共性基礎(chǔ)知識(shí),考試時(shí)間為50分鐘。技能測試采用現(xiàn)場面試方式,考試時(shí)間為10分鐘。
四、考試內(nèi)容和要求
第一部分專業(yè)知識(shí)
(一)考試內(nèi)容與分值比例
專業(yè)知識(shí)(應(yīng)知)部分共50分。
1.應(yīng)用文寫作,約占30%;
2.市場營銷基礎(chǔ),約占70%。
(二)試卷結(jié)構(gòu)及分值比例
1.單項(xiàng)選擇題,約占60%;
2.判斷題,約占40%。
(三)考試范圍及要求
【應(yīng)用文寫作】
1.應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識(shí)
(1)了解應(yīng)用文的概念、作用與寫作原則;
(2)了解應(yīng)用文構(gòu)思的幾個(gè)基本環(huán)節(jié);
(3)掌握應(yīng)用文的基本結(jié)構(gòu)形式及常用表達(dá)方式;
(4)理解應(yīng)用寫作語言的特點(diǎn),了解應(yīng)用文的修辭知識(shí)。
2. 行政公文
(1)掌握公文的格式和行文規(guī)則;
(2)掌握各類公文的寫作要領(lǐng)。
3. 簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)
(1)掌握工作事務(wù)文書的含義、種類、作用與寫作要求;
(2)掌握計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、會(huì)議報(bào)告、規(guī)章制度、簡報(bào)的寫法。
4. 日常事務(wù)文書
(1)掌握日常事務(wù)文書的含義、種類、作用與寫作要求;
(2)掌握書信、電子郵件、求職信、推薦信、禮儀文書、演講稿的寫法。
【市場營銷基礎(chǔ)】
1.市場營銷概述
(1)掌握市場營銷的概念與任務(wù)
(2)理解市場營銷概念的演變過程
(3)掌握客戶讓渡價(jià)值和客戶滿意
2.市場分析
(1)了解營銷環(huán)境分析與評價(jià)
(2)掌握營銷調(diào)研的概念、程序和方法
(3)掌握客戶購買行為分析
(4)熟練掌握市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇
3.營銷策略
(1)掌握產(chǎn)品整體概念、生命周期
(2)掌握產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略和品牌策略
(3)理解影響產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)的因素與價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)
(4)掌握產(chǎn)品定價(jià)方法、程序和策略技巧
(5)了解渠道的概念和結(jié)構(gòu)類型
(6)掌握渠道的形式、選擇和管理
(7)掌握促銷的基本形式和促銷方式的選擇
(8)能夠進(jìn)行人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系的組合應(yīng)用
4.營銷控制
(1)掌握營銷計(jì)劃的內(nèi)容和編制方法
(2)了解營銷組織的演變及其基本形式
(3)掌握營銷控制的條件和程序
第二部分技能測試
(一)考試內(nèi)容與時(shí)間
財(cái)經(jīng)商貿(mào)類職業(yè)技能測試分為專業(yè)技能、溝通交流二個(gè)項(xiàng)目??荚嚂r(shí)間10分鐘。
(二)考試分?jǐn)?shù)
技能測試總分150分,其中專業(yè)技能50分,溝通交流100分。
(三)考試方式
技能測試,考生進(jìn)入考場后,由老師提出相應(yīng)問題,學(xué)生進(jìn)行回答。
技能項(xiàng)目 | 技能要求 | 備注 |
溝通交流 | 1.掌握一定的基本禮儀 2.能夠禮貌、準(zhǔn)確的稱呼對方 3.語音清晰,語速適中,節(jié)奏合理 4.語言準(zhǔn)確規(guī)范,表達(dá)流暢,條理清晰 5.表達(dá)內(nèi)容適度、得體 6.舉止得體 | 表述方式 |
專業(yè)技能 | 1.了解物流、快遞行業(yè)背景 2.了解物流行業(yè)發(fā)展趨勢 3.能夠熟知物流運(yùn)輸方式 4.熟悉近期物流行業(yè)相關(guān)新聞 5.熟悉電子商務(wù)相關(guān)知識(shí) 6.網(wǎng)絡(luò)營銷和物流快遞之間的關(guān)系 | 答辯方式 |
附件:
專業(yè)知識(shí)部分考試樣題
(考試時(shí)間50分鐘,滿分50分,閉卷筆試)
一、單項(xiàng)選擇題(在各題選項(xiàng)中只有一個(gè)正確答案,多選、少選都不得分。每題1分,共30分)
1、有效的市場必須具備三個(gè)基本要素,即消費(fèi)主體、( )和購買欲望。
A、購買力 B、商品 C、供應(yīng)者 D、價(jià)格機(jī)制
2、“酒香不怕巷子深”反映的是( )。
A、生產(chǎn)觀念 B、產(chǎn)品觀念 C、市場營銷觀念 D、推銷觀念
3、單位對外行文時(shí),公文標(biāo)題的形式是( )。
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A、發(fā)文機(jī)關(guān) 事由 文種 B、發(fā)文機(jī)關(guān) 文種
C、事由 文種 D、發(fā)文機(jī)關(guān) 事由
4、4C營銷組合強(qiáng)調(diào)從( )的角度去考慮問題。
A、企業(yè) B、環(huán)境 C、顧客 D、政府
5、客戶讓渡價(jià)值是客戶所獲得的( )與客戶獲得這些總價(jià)值所支付的總成本的差額。
A、客戶總價(jià)值 B、服務(wù)總價(jià)值 C、形象總價(jià)值 D、產(chǎn)品總價(jià)值
6、“我們生產(chǎn)什么,顧客就買什么”,體現(xiàn)的是( )。
A、生產(chǎn)觀念 B、推銷觀念 C、市場營銷觀念 D、社會(huì)營銷觀念
7、某種相關(guān)群體的具有影響力的人物稱為( )。
A、意見領(lǐng)袖 B、道德領(lǐng)袖 C、精神領(lǐng)袖 D、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者
8、馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分,最低層次需要是指( )。
A、生理需要 B、社會(huì)需要 C、 尊敬需要 D、安全需要
9、公文的成文時(shí)間一般應(yīng)當(dāng)是( )。
A、負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期 B、擬寫公文的日期
C、印制公文的日期 D、提出需要發(fā)文的日期
10、體育明星和電影明星是其崇拜者的( )。
A、所屬群體 B、成員群體 C、回避性群體 D、向往性群體
11、( )購買者感情比較外露,隨意性較強(qiáng),易受現(xiàn)場情景激發(fā)而購買,不大注重產(chǎn)品的實(shí)際效用。
A、理智型 B、情感型 C、隨意型 D、沖動(dòng)型
12、轉(zhuǎn)發(fā)性通知主要用于( )。
A、印發(fā)本部門的文件 B、批轉(zhuǎn)下級(jí)文件
C、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、平級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)的文件 D、轉(zhuǎn)發(fā)平級(jí)機(jī)構(gòu)文件
13、( )是購買過程中重要的信息反饋,反映了企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品或提供的服務(wù)隊(duì)客戶需求的滿足程度。
A、調(diào)查研究 B、認(rèn)知需要 C、購后評價(jià) D、比較選擇
14、在對目標(biāo)市場的選擇模式中,主要考慮的兩個(gè)因素是( )。
A、市場和產(chǎn)品 B、產(chǎn)品和需求 C、企業(yè)優(yōu)勢和市場 D、企業(yè)資源和市場
15、當(dāng)對于實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),其產(chǎn)品處于成熟期時(shí),該企業(yè)主要采用( )。
A、密集性營銷策略 B、差異性營銷策略 C、無差異營銷策略 D、分散性營銷策略
16、( )是指市場占有率在10%左右,在夾縫中求生存的企業(yè)。
A、市場補(bǔ)缺者 B、市場挑戰(zhàn)者 C、市場追隨者 D、市場主導(dǎo)者
17、計(jì)劃屬于( )。
A、事后行文 B、事中行文 C、事前行文 D、以上三種都對
18、實(shí)行無差異化營銷策略的最大優(yōu)點(diǎn)在于( )。
A、成本經(jīng)濟(jì)性 B、針對性強(qiáng) C、分散風(fēng)險(xiǎn) D、集中資源
19、下列表述中,正確的一項(xiàng)是( )。
A、廣告的唯一作用是促進(jìn)商品銷售
B、廣告的正文要寫的具體全面,不可只寫某一方面
C、說明是廣告的最基本、最主要的表達(dá)方式
D、廣告媒介的多樣性決定了廣告形式的多樣化
20、投入期選擇快速撇脂策略是針對目標(biāo)客戶的( )。
A、求名心理 B、求實(shí)心理 C、求新心理 D、求美心理
21、大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造( )。
A、換代產(chǎn)品 B、全新產(chǎn)品 C、仿制產(chǎn)品 D、最新產(chǎn)品
22、調(diào)查報(bào)告運(yùn)用典型材料,主要包括( )。
A、概括性材料 B、代表性材料 C、比較性材料 D、數(shù)字材料
23、中國移動(dòng)通信公司中的“中國移動(dòng)”是( )。
A、招牌 B、品牌名稱 C、品牌標(biāo)志 D、都不是
24、為鼓勵(lì)客戶購買更多產(chǎn)品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的客戶的一種減價(jià)稱為( )。
A、功能折扣 B、數(shù)量折扣 C、季節(jié)折扣 D、現(xiàn)金折扣
25、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用( )法。
A、尾數(shù)定價(jià) B、招徠定價(jià) C、聲望定價(jià) D、反向定價(jià)
26、當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí),企業(yè)便具備了( )的可能性。
A、滲透定價(jià) B、撇脂定價(jià) C、尾數(shù)定價(jià) D、招徠定價(jià)
27、企業(yè)在競爭對手價(jià)格沒有變的情況下率先降價(jià)的策略稱為( )策略。
A、被動(dòng)降價(jià) B、主動(dòng)降價(jià) C、撇脂定價(jià) D、滲透定價(jià)
28、當(dāng)某種產(chǎn)品的需求彈性為( )時(shí),可以通過降低價(jià)格達(dá)到增及利潤的目的。
A、弱彈性需求 B、強(qiáng)彈性需求 C、同幅彈性需求 D、無彈性需求
29、人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在( )。
A、成本低、顧客量大 B、成本高,顧客量大
C、成本低、顧客有限 D、成本高,顧客有限
30、( )廣告的表現(xiàn)手段靈活多樣,真實(shí)形象,影響和作用大于其它廣告形式,但其費(fèi)用較高。
A、電視 B、廣播 C、報(bào)紙 D、雜志
二、判斷題(判斷下列各題是否正確,正確的在題于后的括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的打“×”。每題1分,共20分)
1、通告的標(biāo)題中若已寫發(fā)文機(jī)關(guān),并在標(biāo)題下標(biāo)注了日期,則可不再寫落款。( )
2、當(dāng)客戶對搜集的信息進(jìn)行綜合評價(jià)判定后,就會(huì)形成明確的購買意圖,購買意圖必定會(huì)導(dǎo)致購買行為。( )
3、客戶對商業(yè)渠道和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所獲得的信息信賴程度較高,而對大眾傳媒和相關(guān)群體的信息僅起參考作用。( )
4、請示如需有關(guān)上級(jí)單位知道,可用抄送形式。( )
5、企業(yè)經(jīng)過細(xì)分后的市場就是目標(biāo)市場。( )
6、市場細(xì)分是目標(biāo)市場選擇和市場定位的前提。( )
7、市場細(xì)分實(shí)質(zhì)上就是通過產(chǎn)品本身的分類來劃分市場。( )
8、縣教育局向縣財(cái)政局要求撥建??铐?xiàng)用請示行文。 ( )
9、集中性營銷策略是追求在整體市場上占有較小的份額。( )
10、市場專業(yè)化是企業(yè)向各類客戶群只提供一種產(chǎn)品。( )
11、即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,倘若沒有完善的服務(wù),實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。( )
12、產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。( )
13、實(shí)行多元化經(jīng)營的企業(yè),其產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度高。( )
14、意見適用于對上級(jí)機(jī)關(guān)提出工作建議。 ( )
15、現(xiàn)實(shí)中不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。( )
16、自己進(jìn)貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。( )
17、企業(yè)在選擇中間商時(shí),首先應(yīng)考慮企業(yè)的特性。( )
18、分銷渠道是由位于起點(diǎn)的企業(yè)和位于終點(diǎn)的消費(fèi)者,以及中間商構(gòu)成。( )
19、公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告,所以它與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無關(guān)。( )
20、因?yàn)榇黉N是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的,所以不同企業(yè)的促銷組合和促銷策略也應(yīng)該是相同的。( )